Татар-информ, Казань,
15 марта 2013 г.
Начал работать контакт-центр страхового общества «Сургутнефтегаз»  806 просмотров
Это позволило повысить качество обслуживания клиентов и оперативность работы с обращениями.
В страховом обществе «Сургутнефтегаз» начал работать контакт-центр с единым федеральным номером – 8-800-4-444-001, по которому можно позвонить бесплатно из любой точки России.
Благодаря этому у клиентов страхового общества появилась возможность в любое время суток получить справочную информацию, сообщить о страховом случае и уточнить порядок дальнейших действий, вызвать страхового агента или аварийного комиссара, обратиться к врачам-экспертам за помощью в организации лечения по добровольному медицинскому страхованию/ДМС, оставить отзыв о работе сотрудников компании. Кроме того, в рабочее время специалистов компании можно рассчитать стоимость страховки и оформить полис, уточнить статус выплатного дела.
«В задачи контакт-центра входит не только обслуживание входящих звонков, но и обработка запросов, поступающих с сайта компании и по электронной почте. Это позволило повысить качество обслуживания клиентов и оперативность работы с обращениями», - отмечает начальник отдела маркетинга и рекламы Василина Затеева. По ее словам, в скором времени планируется расширить функционал контакт-центра в связи с началом реализации нового проекта — интернет-продаж страховых полисов на сайте страхового общества «Сургутнефтегаз».
На правах рекламы
 Вся пресса за 15 марта 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг, Игроки
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 сентября 2026 г.
|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений
|
9 февраля 2026 г.
|
|
Российская газета, 9 февраля 2026 г.
Находящиеся в розыске в недружественных странах машины будут регистрировать в РФ
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 9 февраля 2026 г.
Страховка от терактов стала невыгодной страховщикам
|
|
Коммерсантъ, 9 февраля 2026 г.
Буря возмещения
|
8 февраля 2026 г.
|
|
Беларусь сегодня, 8 февраля 2026 г.
В Беларуси на треть увеличилось количество ДТП с дикими животными
|
|
rostovgazeta.ru, 8 февраля 2026 г.
БПЛА попал в машину или дом: как получить компенсацию ущерба в Ростовской области?
|
|
Tazabek, Бишкек, 8 февраля 2026 г.
Премии страховщиков Кыргызстана в 2025 году превысили 10 млрд сомов: добровольное — 6,9 млрд, ОСАГО — 2,5 млрд
|
|
ФедералПресс, 8 февраля 2026 г.
Рязанцы направили в Банк России 1,8 тысячи жалоб
|
|
Tazabek, Бишкек, 8 февраля 2026 г.
Объем страховых премий по обязательному страхованию вырос почти в 2 раза
|
7 февраля 2026 г.
|
|
Report.Az, Баку, 7 февраля 2026 г.
Эльмар Мирсалаев: Страховой рынок Азербайджана ожидает рост не менее 10%
|
|
Tazabek, Бишкек, 7 февраля 2026 г.
Страховые выплаты в Кыргызстане превысили 1,3 млрд сомов: основная нагрузка пришлась на ОСАГО и имущественное страхование
|
|
ПРАЙМ, 7 февраля 2026 г.
В Дагестане задержали подозреваемого в серии инсценировок ДТП
|
|
Tazabek, Бишкек, 7 февраля 2026 г.
В 2025 году страховые организации заработали 1,2 млрд сомов
|
|
РЕН-ТВ, 7 февраля 2026 г.
Владелец поврежденного при пожаре авто не получил от страховой никакой помощи
|
6 февраля 2026 г.
|
|
МИР24, 6 февраля 2026 г.
«Чемодан без ручки», или Что даст очередная реформа системы техосмотра?
|
|
Агроэксперт, 6 февраля 2026 г.
Глава НСА оценил перспективы урожая и агрострахования в 2026 году
|
|
Интерфакс, 6 февраля 2026 г.
Ущерб по делу о хищении у фонда ОМС на Ставрополье вырос до 229 млн рублей
|
 Остальные материалы за 6 февраля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
